Serviços Gerenciados

Tecnologia que precisa de alguém responsável todo dia, onde não existe time interno para carregar.

Como trabalhamos

Alguém precisa ser o responsável numa terça à tarde.

Acesso, documentação e uma lista escrita do que é frágil. A maior parte das transições falha porque o risco ficou na cabeça de uma pessoa.

Os incidentes que se repetem são fechados primeiro. Melhoria sobre base instável é dinheiro gasto duas vezes.

O que foi pedido, o que está em andamento, o que está parado esperando você. Sem precisar de reunião de status para descobrir.

A meta é menos chamado, não mais hora faturada. Automatizamos os recorrentes e documentamos o que sobra.

O que fica funcionando

Uma função de tecnologia que roda, com alguém responsável quando ela não roda.

Outras práticas