Jurídico
Política de Privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a Futurelink Solutions coleta pelo futurelinksolution.com, por que os tratamos, e o que você pode pedir a respeito. Foi escrita para atender tanto à LGPD, porque operamos no Brasil, quanto ao GDPR, porque somos estabelecidos na Irlanda.
Quem é o responsável
Duas empresas dividem a responsabilidade conforme onde você está. A Futurelink Solutions LTDA, CNPJ 57.915.532/0001-76, Rua Carlos de Laet, 48, Sala 1, Jardim Maria Rosa, Campinas, São Paulo, 13052-400, Brasil, é a controladora para visitantes no Brasil. A Futurelink Solutions Limited, 12A Lower Main Street, Lucan, Dublin, K78X5P8, Ireland, é a controladora para visitantes na Europa. Pedidos sobre os seus dados pessoais podem ser enviados para o endereço no fim desta página, e são respondidos pelo mesmo time nas duas empresas.
O que coletamos
Só o que você envia. Quando você usa o formulário de contato, recebemos seu nome, empresa, e-mail, telefone se você informar, o país que selecionou, o que disse precisar e a sua mensagem. Também registramos a página de onde o formulário foi enviado e os parâmetros de campanha que estiverem na URL, para sabermos como você chegou até nós. Não compramos dado pessoal e não coletamos dado seu de terceiros.
Por que tratamos, e com que base
Usamos seus dados para responder ao seu contato e continuar essa conversa. Pela LGPD a base é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário, somada aos procedimentos preliminares de contrato. Pelo GDPR a base é o consentimento e o legítimo interesse em responder a uma aproximação comercial. Se você aceitar cookies de medição, tratamos também dado de uso com base nesse consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
Quem mais trata os dados
Usamos três fornecedores, e apenas estes. A Amazon Web Services hospeda e serve o site. Um serviço de envio de e-mail operado pela Futurelink em infraestrutura da Railway leva o seu contato até a nossa caixa de entrada. A Google Ireland Limited trata dado de uso para medição e publicidade, e somente se você tiver aceitado os cookies. Não vendemos dado pessoal, não compartilhamos com anunciantes e não repassamos a mais ninguém, exceto quando a lei exigir.
Para onde vai
Como operamos na Irlanda e no Brasil, o dado que você envia pode transitar entre os dois países. Transferências para fora do Espaço Econômico Europeu se apoiam nas salvaguardas admitidas pelo GDPR, e as transferências internacionais a partir do Brasil seguem os requisitos da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
O dado do contato fica guardado enquanto a conversa comercial estiver viva e por 24 meses após o último contato, para conseguirmos retomar se você voltar. Depois disso é apagado. O dado de medição, quando você aceitou, é retido pelo Google por 14 meses. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.
Seus direitos e como exercê-los
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, exclusão, anonimização, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento. Escreva para o endereço no fim desta página; respondemos em até 30 dias. Revogar não desfaz o tratamento que já aconteceu de forma legítima. Para efeito da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Futurelink é Fernando Lima, que pode ser contatado no mesmo endereço. Se achar que tratamos mal o seu dado, você pode reclamar à ANPD no Brasil ou à Data Protection Commission na Irlanda.
Cookies
O que guardamos no seu navegador, e a escolha que você tem sobre isso, está descrito na política de cookies. Nada além do que o site precisa para funcionar é carregado antes de você aceitar.
Mudanças nesta política
Quando esta política muda, atualizamos a data no topo da página. Mudanças relevantes na forma como tratamos dados são anunciadas no site antes de passarem a valer.
Como falar com a gente
Dúvidas sobre esta política, ou pedido sobre os seus dados, podem ser enviados para info@futurelinksolution.com